FAQ

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование онлайн-сервиса, предоставляемого Администрацией.

Администрация не гарантирует сохранность игрового аккаунта и не компенсирует убытки при его блокировке, включая внутриигровые санкции.

Отказ от помощи и рекомендаций технической поддержки не является основанием для возврата средств или товара.

Если покупатель не ознакомился с характеристиками и описанием товара до покупки, это не является основанием для возврата.

Используя Сервис (включая запуск бота, регистрацию, оплату или доступ к материалам), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его полностью.

При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, в том числе: информационные материалы, обучающие программы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги.

Материалы могут включать: данные из открытых источников; авторские материалы Администрации и/или третьих лиц; аналитические обзоры, подборки, рекомендации и структурированные данные.

Ценность товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях — а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.

Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.

Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

Администрация не гарантирует: соответствие ожиданиям Пользователя; достижение финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов; бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

Администрация не несёт ответственности за: прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду; последствия применения материалов; действия или бездействие третьих лиц; временные сбои и ограничения доступа.

Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

Пользователь обязуется использовать Сервис только в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

Ответственность за законность использования материалов и услуг полностью лежит на Пользователе.

Все материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

Запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы без разрешения правообладателя.

Нарушение может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при: нарушении Соглашения; злоупотреблениях; требованиях законодательства или платёжных провайдеров.

Ограничение доступа не освобождает от ранее возникших обязательств.

Администрация вправе отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, провайдеров или третьих лиц.

Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе до оплаты.

Из‑за нематериального характера цифровых товаров возврат после предоставления доступа не осуществляется, кроме случаев ниже.

Возврат возможен только если: услуга не оказана по технической вине Сервиса; доступ к цифровому товару фактически не предоставлен.

Для рассмотрения возврата обратитесь в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Решение принимается Администрацией индивидуально.

Пользователь обязуется не инициировать chargeback через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для работы Сервиса.

Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.

Актуальная версия публикуется в Сервисе. Продолжение использования означает согласие с обновлёнными условиями.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки через форму в боте.

Настоящая Политика регулирует обработку и защиту информации, которую Пользователь передаёт при использовании Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь соглашается с Политикой. При несогласии необходимо прекратить использование Сервиса.

Сервис может собирать: идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм); техническую информацию (IP, браузер, устройство, ОС); историю взаимодействий с Сервисом.

Паспортные данные, документы и фотографии не запрашиваются — только минимум, нужный для работы.

Данные используются только для: работы функционала; связи с Пользователем (уведомления и поддержка); анализа и улучшения Сервиса.

Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев: требования закона; исполнения обязательств перед Пользователем (в том числе платёжные системы); согласия Пользователя.

Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки.

Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность при передаче через интернет.

Передача данных через интернет всегда связана с рисками.

Администрация не отвечает за утрату, кражу или раскрытие данных по вине третьих лиц или самого Пользователя.

Администрация вправе менять Политику без предварительного уведомления.

Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

Выберите тариф.

Укажите email.

Выберите способ оплаты.

Завершите платёж через провайдера.

Лицензионный ключ придёт на email сразу после успешной оплаты.

Доступны несколько способов оплаты, включая СБП и криптовалюту. Платежи обрабатываются быстро и безопасно через проверенных провайдеров.

Доставка полностью автоматическая: ключ отправляется на email, указанный при оформлении заказа.

Если письма нет — проверьте папку «Спам».

Если ключ не пришёл за 5–10 минут, напишите в техническую поддержку на сайте и укажите данные заказа.

Платежи обрабатываются через защищённые платёжные системы.

Мы не храним данные банковских карт.

Ключ доставляется на вашу почту в зашифрованном виде.

При проблемах с оплатой, доставкой или ключом обратитесь в поддержку на сайте.

Укажите данные заказа — так мы поможем быстрее.